Zákaznická podpora:602 465 268
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    Všeobecné obchodní podmínky StolyNaMiru.cz

    1. Úvodní ustanovení

    Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) upravují vztahy mezi:

    Prodávající:

    Petrů&Pinta stavební s.r.o.
    Poličanská 1487, Újezd nad Lesy, 190 16 Praha


    IČO: 05518628]
    E-mail: info@stolynamiru.cz
    Telefon: +420 602 465 268
    Web: https://www.stolynamiru.cz

    a zákazníkem („Kupující“), který nakupuje zboží nebo služby prostřednictvím e-shopu.

    E-shop nabízí prodej stolů z masivu, výrobu na zakázku a související doplňkové služby (montáž, doručení, údržba, konzultace materiálů).

    2. Uzavření smlouvy

    Kupní smlouva se uzavírá distančním způsobem prostřednictvím webového rozhraní e-shopu.
    Objednávku vytvoří kupující vyplněním objednávkového formuláře a kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“.
    Po odeslání objednávky obdrží kupující potvrzení e-mailem spolu s těmito obchodními podmínkami.

    Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany prodávajícího.

    3. Ceny a platební podmínky

    Všechny ceny jsou uvedeny v Kč včetně DPH.
    Cena uvedená u produktu v okamžiku objednání je závazná.

    Způsob platby:

    • Bankovním převodem (předem) – pokyny k platbě obdržíte e-mailem po potvrzení objednávky.

    • Platební kartou online .

    • Dobírkou – pouze po předchozí dohodě u vybraných produktů.

    Výroba stolu začíná až po připsání platby nebo zálohy na účet prodávajícího.

    4. Doprava a doručení

    • Doprava po celé ČR je zdarma.

    • O termínu doručení se zákazníkem komunikujeme individuálně.

    • Stoly jsou vždy doručovány ve stavu umožňujícím bezpečné převzetí a kontrolu.

    • Při poškození obalu je nutné tuto skutečnost ihned oznámit dopravci a odmítnout převzetí zásilky.

    Montáž

    U zakázkových stolů zajišťuje montáž vlastní tým prodávajícího. Termín montáže se domlouvá individuálně se zákazníkem.

    5. Dodací lhůta

    Dodací lhůta činí zpravidla 1 – 4 týdny od potvrzení objednávky a připsání platby.
    U zakázkových výrobků může být termín individuálně upraven dle typu dřeva, velikosti a složitosti zakázky.

    6. Odstoupení od smlouvy

    Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
    Odstoupení lze zaslat e-mailem na info@stolynamiru.cz ebo poštou na adresu sídla.

    Upozornění:
    Na zakázkovou výrobu (stoly vyrobené podle individuálních požadavků zákazníka) se právo odstoupení dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nevztahuje.

    7. Reklamace

    Zákazník má právo uplatnit reklamaci v případě, že zakoupené zboží má vadu.
    Reklamace lze uplatnit písemně na info@stolynamiru.cz ebo poštou.
    Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne doručení.

    V případě oprávněné reklamace hradí prodávající veškeré náklady spojené s vrácením či opravou výrobku.

    8. Záruka

    Na veškeré zboží je poskytována zákonná záruka v délce 24 měsíců.
    Na zakázkové výrobky se vztahuje záruka na konstrukční a materiálové vady.
    Povrchová úprava a přirozené změny odstínu dřeva nejsou považovány za vadu, ale za přirozenou vlastnost masivu.

    9. Ochrana osobních údajů

    Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady zpracování osobních údajů“, který je dostupný na adrese:
    https://www.stolynamiru.cz/ochrana-osobnich-udaju

    10. Mimosoudní řešení sporů

    Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít platformu Evropské komise pro online řešení sporů (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

    11. Závěrečná ustanovení

    Tyto obchodní podmínky jsou platné od 21.10.2025.
    Prodávající si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv aktualizovat.
    Aktuální verze je vždy dostupná na stránkách e-shopu.