Zákaznická podpora:602 465 268
    Domů / Dodací lhůty

    Dodací lhůty

    Dodací lhůty

    Naše stoly vyrábíme na zakázku podle individuálních požadavků zákazníků. Standardní dodací lhůta je 1–4 týdny od potvrzení objednávky a připsání zálohy.
    Vždy se snažíme o co nejrychlejší dodání, přičemž termín závisí na typu zvoleného stolu, dostupnosti materiálu a aktuálním vytížení výroby.

    Jak termín výroby běží

    • Termín začíná ode dne potvrzení objednávky a připsání zálohy na náš účet.

    • U stolů s úpravami na míru nebo atypickými rozměry může být termín delší, o přesném datu vás budeme informovat.

    • Po přijetí objednávky vás kontaktujeme s potvrzením a orientačním termínem dokončení.

    Výroba na zakázku

    Každý stůl je originál. Po potvrzení objednávky začíná proces výroby – od výběru dřeva přes opracování až po finální lakování.
    U stolů na míru s vámi konzultujeme všechny detaily, případně zasíláme fotografie materiálu a průběhu práce.

    • Po dokončení výroby se s vámi individuálně domluvíme na termínu montáže a doručení.

    • Montáž zajišťujeme vlastním týmem, aby byl výsledek perfektní a stůl bezpečně usazen na místě.

    • Pokud je to potřeba, pomůžeme i s vynesením a sestavením.

    Doprava a doručení

    • Stoly doručujeme pečlivě zabalené a chráněné proti poškození.

    • U běžných objednávek doručujeme přepravní službou na první uzamykatelné dveře.

    • U stolů s montáží nebo nadrozměrných kusů se vždy domlouváme individuálně.

    • Před odesláním nebo montáží vás kontaktujeme a potvrdíme konkrétní den i čas doručení.

    Možnosti osobního odběru

    • Osobní odběr je možný po předchozí domluvě přímo v naší dílně.

    • Při osobním odběru vám stůl rádi předvedeme a zkontrolujeme jeho finální stav.

    Urgentní termíny

    Pokud potřebujete stůl v kratší lhůtě, kontaktujte nás – vždy se snažíme přizpůsobit a nabídnout expresní výrobu podle aktuální kapacity.

    Změny v objednávce

    Změny provedené po potvrzení objednávky mohou ovlivnit termín dodání.
    O každé změně a novém termínu vás budeme včas informovat.

    Jak se připravit na doručení

    • Zkontrolujte, že je dostatečný prostor pro průchod a manipulaci se stolem.

    • Zajistěte přístup pro náš montážní tým nebo dopravce v dohodnutém čase.

    Potřebujete přesný termín nebo se domluvit na montáži?
    Kontaktujte nás na info@stolynamiru.cz nebo telefonicky.
    Rádi s vámi vše naplánujeme tak, aby doručení i montáž proběhly bez starostí.